随着互联网和移动互联网的普及，各地人民政府逐步为各类企业法人服务开通了网络管理窗口。它既保留了传统的线下渠道，又创新了很多线上的手段和方法。对于广大中小企业主来说，选择在线管理确实带来了极大的方便。但是很多小伙伴可能会问，既然网络已经这么方便了，为什么很多人还要选择传统的窗口方式呢?根据助强财税小编多年的经验，线上管理相对线下管理有以下优势:
1.24小时不间断服务。
政府事务服务中心离线Windows的服务时间有限，仅在工作日办公时间使用。政府事务中心在线服务大厅可随时受理服务事项，即使是休息日或非工作时间，企业员工只要有需要，可随时发起服务申请并提交相关材料，不受政府事务中心工作时间限制。
2. 节省往返政府事务中心和排队呼号窗口的时间。企业员工只要能上网，就可以到政府事务中心在线服务大厅提交申请，无需排队。以公司注册为例，企业员工在最终取得营业执照后，只需要到政府服务中心的线下窗口，其余的信息提交和审核都可以在互联网上进行，真正实现了“让数据多跑，让人少跑”。
3.人脸识别和电子印章等核心技术让企业领导不用亲力亲为。以税务登记为例，原公司注册税务第一次登记成功后并申请发票，均需要企业、负责人到税务窗口核对股东或负责人的财务状况，现在可以在电子税务系统中通过手机摄像头进行实名信息采集和验证，使企业控制人可以远程对相关业务操作进行重新授权，同时，也不亚于现场检查在安全方面的新举措。
但是，除了以上优点外，与离线窗口相比，网络管理还存在以下缺点:
1. 信息沟通出现延迟，往往会影响工作效率。线下窗口更大的优势是沟通和咨询的及时性和效率。对于很多工作人员不清楚要做的事情所需的信息和流程，线下窗口的工作人员可以提供必要的指导和帮助，让他们更准确地准备所需的信息。
但是，网络在处理数据提交时，由于数据初审的延迟，如果数据的准备出现错误或其他问题，往往会出现反复的拒绝、修改和提交审核。当这种情况发生时，效率就会下降。
2. 网络管理要求企业负责人学习使用新的手机业务工具，这对企业负责人年龄较大或学历不高设定了一定的门槛。
目前，市监局和税务局都有自己的在线服务网站和app，至少1-2个，最多4-5个。不同的网站和APP软件在功能设计、界面设计和流程设计上是不同的。员工有必要尽可能熟悉相关软件的操作方法。
因此，综合考虑网络管理的优点和缺点，根据任务的难度，以及工作人员熟悉的流程、数据准备，灵活选择网络管理或线下管理，以达到效率的更大化。
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2022-08-23
